本文作者:ptiyny

酒店客服上班时间是怎么安排的 酒店客服上班时间是怎么安排的呢

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酒店客服上班时间是怎么安排的 酒店客服上班时间是怎么安排的呢摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店客服上班时间是怎么安排的的问题,于是小编就整理了2个相关介绍酒店客服上班时间是怎么安排的的解答,让我们一起看看吧。酒店客房班...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于酒店客服上班时间怎么安排的的问题,于是小编就整理了2个相关介绍酒店客服上班时间是怎么安排的的解答,让我们一起看看吧。

酒店客服上班时间是怎么安排的 酒店客服上班时间是怎么安排的呢
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  1. 酒店客房班长工作流程?
  2. 酒店离店时间规定?

酒店客房班长工作流程?

  1.早7:40前,着装符合要求后,到所辖区域签到。查夜班工作记录。查阅离店房号、住客情况。

  2.7:50开晨会,对前日的工作总结,对出现的问题提出新的要求,检查服务员着装,精神面貌。

  3.8:00到达所管辖楼层,检查工作间卫生、清点物品(棉织等)督查服务员做好公共区域卫生并检查设备,及时向服务中心报修。

  4.8:30准时到达经理办公室参加晨会。

酒店客服上班时间是怎么安排的 酒店客服上班时间是怎么安排的呢
(图片来源网络,侵删)

  5.9:20到达所辖区域,传达会议精神。

酒店离店时间规定

在酒店离店时间方面是有一些规定的,大多数酒店规定的是中午12点之前退房,要不然他们的服务台就会打电话询问住客是否要再住一晚,也可能会直接上门询问。一般都是规定中午12点退房,也有部分酒店可以延迟到下午1—2点退房的。但是以上这些都是酒店行业的行规,并非是法律规定,国家法律也没有关于这方面的条文规定。

通常,绝大多数酒店对于住店客人的离店时间规定是中午12点。也就是在中午12点之前必须要退房,超过12点就要加房费。有的酒店可以有延时退房,但前提是需要住店客人自己打电话到前台来申请延时。于是有的酒店可以给办理延时到下午一点或者下午两点,有的酒店对自己酒店的VIP客户最长可以延迟到下午四点退房。

到此,以上就是小编对于酒店客服上班时间是怎么安排的的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店客服上班时间是怎么安排的的2点解答对大家有用。

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